Coronaen kalder på ny digital kundeservice

Coronaen kalder på en ny digital kundeservice

Covid-19 har sat et væddeløb i gang på informationsmotorvejen. Og nogle af de nyeste erfaringer tyder på, at det er den digitale kundeservice, der kan få virksomheder til at skille sig ud og accelerere. 

Læs Klaus Valeur Leffers indspark på markedsføring.dk omkring fremtidens kundeservice i et internationalt perspektiv her: https://markedsforing.dk/artikler/klumme/debat-coronaen-kalder-p-ny-digital-kundeservice