Dutch customer service agent

Norsktalende e-Commerce kunderådgivere søges til et af Danmarks førende konsulenthuse

Drømmer du om et job med stort ansvar, bred berøringsflade og er du ”svensk”? Så har vi en unik mulighed til dig.

 

Om Valeur Customer Service

Hos Valeur Customer Service tilbyder vi outsourcing af kundeservice til danske og internationale e-Commerce og Omnichannel virksomheder.
Lige nu er der særligt stor efterspørgsel på hjælp til at kunne servicere svenske kunder på et højt niveau.

Derfor søger vi nu dig, der kan sige ”ja” til følgende:
– Du brænder for kundeservice
– Du har norsk som modersmål eller kan norsk på et meget højt niveau
– Du har god forståelse for og erfaring med et eller flere mailsystemer
– Du har erfaring med kundeservice på de sociale medier
– Du er fleksibel i din tilgang til forskellige opgaver og arbejdstider

 

Kan du give kunder den bedste mulige kundeoplevelse

Vi samarbejder med nogle af landets største og mest spændende brands, og vi ønsker nu at styrke vores kompetencer med flere norsksprogede kundekonsulenter.
Derfor søger vi flere nye kollegaer, som er klar til at tage ansvar og gå forrest, når vi skal give kunderne den bedst mulige kundeoplevelse – både pr. telefon, mail og de sociale medier.

 

Arbejdsopgaver

–  Levere best-in-class kundeservice

–  Sikre optimal kommunikation mellem ValeurCS og vores kunder

–  Oplæring og træning 

–  Komme med inputs til optimering af samarbejdet mellem ValeurCS og vores kunder

–  Håndtering af kundehenvendelser

 

Som person er du:

–  Positiv i din tankegang

–  Forretningsorienteret

–  En god kollega – vi løfter i flok og alle skal byde ind

 

Erfaring med:

–  Kundeservice og salg

–  e-Commerce

–  IT- og systemforståelse

 

Send din ansøgning allerede i dag

Send os din ansøgning og CV på mail til hr@valeur.dk

Vi kalder løbende ind til samtaler.

 

Om Valeur 

Hos Valeur A/S beskæftiger vi os med kundeservice, opsøgende salg og mødebooking.
Med 28 års erfaring i branchen, er vi med til at skabe det rette fundament for vores kunder, både når det gælder kundeservice og opsøgende salgsarbejde.

Vi beskæftiger til dagligt 40 ansatte på vores kontor i Viby.

 

 

Ønsker du at vide mere?

Eller kender du den rette til denne spændende mulighed, så tøv endelig ikke med at kontakte os eller læse mere på www.valeurcs.dk.

Rikke Røjgaard, COO, Chief Operating Officer,
Mobil: 26373765                    

Per Skattum, Customer Service Manager
Mobil: 2892 3060