Konsulenter til kundeservice på dansk og engelsk

Kan du yde kundeservice på dansk og engelsk? Og har du blik for mersalg? Så har vi et godt job som Kundeservice Konsulent med mange udviklingsmuligheder til dig!

Vi har et af branchens bedste jobs til dig, der taler dansk og engelsk og har talent for kundeservice.

Som Kundeservice Konsulent hos os kommer du til at arbejde med mennesker og udvikle dig. Du får spændende kunder i moderne rammer med rare kolleger og gode muligheder for at avancere.

I Valeur CS er vi eksperter i digital kundeservice. Vi hjælper andre virksomheder med at svare på spørgsmål fra kunder i ind- og udland, og vi sørger for, at kunderne får succes med deres kunderejse.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice, reception eller salg. Men det er nok for os, at du har et godt servicegen, som vi kan hjælpe dig med at udvikle.

Samtidig regner vi med, at du forstår, hvor meget din indsats betyder for vores kunders branding og mersalg.

Fleksibilitet og glade kunder

Trives du i et job, der til tider kan være travlt, men hvor du også får fleksibilitet den anden vej? Så glæder vi os til at høre fra dig.

Din primære opgave bliver at levere kundeservice – både btc og btb – på dansk og engelsk per telefon, e-mail, chat og sociale medier. Derfor er det vigtigt, at du er flydende på begge sprog, både mundtligt og skriftligt.

Da vi servicerer det meste af Europa, er det en fordel, men ikke et krav, hvis du er flydende på flere sprog.

Vi arbejder kun med andre virksomheder, der tilbyder deres kunder gode varer og services. Derfor handler langt de fleste henvendelser om at hjælpe slutkunden med at træffe det rigtige valg og bruge produkterne korrekt.

Så det er primært glade kunder, du møder i løbet af ugen, hvor dine 37 timer, i samarbejde med dig, bliver lagt i vores åbningstid: 8–21 i hverdagene og 9–16 i weekender.

Trygge rammer og masser af muligheder

Vi er en bundsolid virksomhed, der har eksisteret i 33 år. Hos os får du en god fast løn og pension, og så får du spændende karrieremuligheder.

I takt med at du får erfaring, kan du blive manager eller teamleder eller krydse over i salg, og du kan begynde at rådgive vores kunder om salg, kundeservice og automation med AI og træne dine kolleger i det.

Du kommer til at arbejde på vores nye moderne kontor i Højbjerg med 70 rare kolleger. Her har vi en lækker frokostordning og masser af friskkværnede kaffebønner.

Vi har en aktiv personaleforening, hvor vi får oplevelser og kommer hinanden ved. Valeur CS er også en socialt ansvarlig arbejdsplads, hvor vi igennem årene har hjulpet mange gennem løntilskud og praktik.

Kom godt i gang

Vi glæder os til at læse din ansøgning og se dit CV. Men tag det roligt, du behøver ikke at have det perfekte CV for at få chancen hos os.

Hvis du kan og vil, skal vi nok få hjulpet dig godt til rette i jobbet.

Send os din ansøgning og CV på mail til hr@valeur.dk. Vi kalder løbende ind til samtaler.

Det er mig der bliver din daglige leder i Valeur CS. Du må endelig kontakte mig, hvis du har spørgsmål til stillingen.

De bedste hilsner