Om Valeur Customer Service

Valeur Customer Service arbejder dedikeret for at repræsentere din virksomhed med stor troværdighed og skabe gode kundeoplevelser for jeres kunder. Vores medarbejdere er specialister indenfor feltet, hvorfor I er sikret et højt serviceniveau.

Din virksomhed får en partner, som forstår hvor vigtig kundeservice er for jeres brand. Derfor arbejder vi hårdt på at styrke jeres omdømme med en fænomenal kundeservice, der både kan fastholde og tiltrække nye kunder.

Vores succes er direkte forbundet med vores kunders tilfredshed, og derfor er jeres behov vores grundsten. Vores fleksible system, der kan udfoldes på flere platforme, og vores brede branchekendskab sikrer at jeres kunder får den hjælp, de har behov får. En positiv kundeoplevelse vil minimere kundeafgangsraten, hvilket vil sprede jeres positive omdømme. 

 

Vores historie

 

Valeur Customer Service er en underorganisation af den familieejet virksomhed, Valeur, som blev etableret i 1992 af Karin Valeur. I de første 10 år voksede virksomheden gradvist, men derefter tog virksomheden det helt store spring i omsætningen. I 2000 blev Valeur Customer Service oprettet, og det resulterede i, at Valeur blev kåret fem år i træk som Gazelle af Børsen i årene 2006, 2007, 2008, 2009 og 2010.

I 2011 initierede Karin Valeur og den øvrige ledelse et generationsskifte i form af et indgået partnerskab med salgs- og marketingchef Klaus Valeur Leffers. Dette skifte har været med til at bevare Valeurs stærke position på markedet og sikre fremtidig vækst og udvikling.

Vi har stadig bevaret vores konservative holdninger til virksomhedsdrift, hvor en solid og sund økonomi er lige så vigtig, som at have begge ben på jorden. Det har vi b.la. dokumenteret med vores mange AAA-ratings.

Organisation

Klaus Valeur Leffers

Adm. Direktør / CEO & Partner

+ 45 26 84 62 12
kl@valeur.dk

Karin Valeur

Stifter & Partner / Founder & Partner

+45 86 92 90 00
kv@valeur.dk

Rikke Røjgaard

Operation Manager & Partner

+45 87 88 44 49
rr@valeur.dk

Else Madsen

Teamleder / Team Leader

+45 86 92 90 00
eg@valeur.dk

Kemal Mulalic

Marketingkoordinator / Marketing Coordinator

+45 86 92 90 00
kmu@valeur.dk

Anne-Mette Hegelund

Økonomi / Accountant

+45 86 92 90 00
amh@valeur.dk