
Vores ydelser
Kundetilfredshed som en konkurrencemæssig fordel
Vi giver dine kunder en professionel og personlig service på tværs af forskellige platforme. Vores ydelser sikrer en høj kundetilfredshed, som understøtter din virksomheds behov og fokuserer på kundetilfredshed som en konkurrencemæssig fordel.
Ved at outsource din kundeservice får du mere tid og ressourcer til at forbedre jeres effektivitet. Det betyder, at du kan fokuserer på virksomhedens kernekompetencer og dermed forbedre jeres konkurrenceevne.
Når du gør brug af vores kvalitetsbaserede løsninger, oplever du en række konkurrencemæssige fordele:

Højere
kundetilfredshed

Færre tickets

Højere
konverteringsrate
Hos Valeur Customer Service er det nemt at være kunde. Vi håndterer alt det praktisk i form af setup, så vi kan komme hurtigst muligt i gang med at skabe de gode kundeoplevelser.
God kundeservice er mere end besvarelse af spørgsmål fra kunder. Hos Valeur Customer Service får jeres virksomhed en proaktiv supportløsning, som støtter jeres salgsindsats, forbedrer jeres konverteringsrate og formindsker antallet af efterladte kurve i jeres webshop. Sammen forvandler vi førstegangs besøgende til loyale kunder.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Kundeservice på tværs af kanaler
Marketplaces
VI VISER VEJEN
Telefonisk kundeservice
VI HJÆLPER JER MED AT FRIGIVE RESSOURCER
E-mail support
TILGÆNGELIGHED OG EFFEKTIVITET
Retention
SÅDAN VINDER DU DINE KUNDER TILBAGE
LocalizePro
VI ÅBNER NYE MARKEDER
Chat support
ET STYRKET BRAND
SoMe support
DIGITAL TILSTEDEVÆRELSE
Oversættelse af produkttekster
OPTIMER JERES PRODUKTTEKSTER
Logistikportal
BLIV FRI FOR FRAGT